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Kanzleibox

HilfeKanzleibox VPN

So arbeitet die Kanzleibox VPN

Was die Cloud-Box im Kanzleinetz tut, was sie nicht tut und was bei einem Internetausfall passiert.

Stand: 06.09.2026

Die Kanzleibox VPN verbindet Ihr Kanzleinetz dauerhaft mit Ihrer Cloud. Sie ist ausschließlich für Kunden der Cloud gedacht.

Was sie tut

  • Sie baut einen verschlüsselten Tunnel zwischen Kanzleinetz und Cloud auf und hält ihn offen.
  • Die Geräte im Kanzleinetz erreichen die Cloud-Server darüber. Die Einrichtung übernehmen wir.
  • Die Box ist dafür gebaut, dauerhaft verbunden zu sein. Sie müssen nichts starten oder anmelden.

Was sie nicht tut

  • Sie ist kein Router und ersetzt nicht Ihren Internetanschluss.
  • Sie bietet keinen Homeoffice-Zugang von außen — dafür ist die Kanzleibox Remote da.

Bei Internetausfall

Fällt der Internetanschluss der Kanzlei aus, ist die Cloud aus der Kanzlei nicht erreichbar. Sobald der Anschluss wieder da ist, prüfen Sie kurz, ob die Cloud erreichbar ist. Falls nicht, rufen Sie uns an — wir sehen aus der Ferne, ob die Box verbunden ist.